Vizitarea site-ului www.e-hvac.ro (denumit in continuare "site-ul e-hvac") implica acceptarea acestor termeni si conditii.
SECURITATEA DATELOR
Datele personale introduse de utilizator ("client") vor fi folosite de administratorul site-ului ("furnizor") numai pentru confirmarea comenzilor, facturare, sau anuntarea unor promotii, nefiind in nici un caz vindute sau furnizate altei parti, cu exceptia cazurilor precizate de lege sau a acordului explicit al clientului. Furnizorul isi rezerva dreptul de a trimite ocazional informari clientilor privind eventuale oferte promotionale sau noutati.
Clientul poate renunta oricind la primirea acestor informari solicitind acest lucru in scris la adresa de contact a site-ului.
DREPTURI DE AUTOR
Intregul continut al site-ului www.e-hvac.ro este proprietatea furnizorului, fiind aparata de legile privind protectia drepturilor de autor.
Sint interzise in mod explicit copierea manuala sau prin mijloace informatice a oricaror elemente ale site-ului. Folosirea fara acordul furnizorului a acestora se pedepseste in conformitate cu legile in vigoare.
RESPONSABILITATEA
In ciuda atentiei acordate la introducerea datelor in acest magazin, pot aparea erori de informatie sau de acuratete. In consecinta, furnizorul nu isi asuma responsabilitatea privind eventuale greseli referitoare la caracteristici, preturi, imagini sau de afisare.
Furnizorul isi rezerva dreptul de a anula livrarea si informa clientul in cel mai scurt timp posibil in cazul depistarii unor greseli privind caracteristicile sau preturile produselor comandate.
Fotografiile produselor sint informative, produsele pot fi diferite fata de imagini in functie de modificarile aduse de fabricant la caracteristicile si design-ul fiecarui produs sau tip de produse.
Valoarea maxima a obligatiilor furnizorului fata de client este egala cu valoarea incasata de furnizor de la clientul respectiv, furnizorul neputind fi facut raspunzator de nici un fel de alte prejudicii sau costuri, cum ar fi cele cu transportul, comisioanele bancare sau alte penalitati datorate livrarii necorespunzatoare sau nelivrarii produselor comandate.
RETURNAREA PRODUSELOR
Clientul are dreptul sa anunte in scris furnizorul ca renunta la produsele cumparate, fara penalitati sau invocare unui motiv, in termen de 10 zile lucratoare de la primirea produsului.
Produsul trebuie returnat in aceeasi stare in care a fost livrat (in ambalajul original, impreuna cu toate accesoriile si documentele care l-au insotit, cu etichetele intacte), fara deteriorari sau urme vizibile de folosire.
Cheltuielile de returnare vor fi suportate de client iar rambursarea costului produsului se va face in cel mult 30 de zile de la retur.
Renuntarea la produs(e) in termen de 10 zile lucratoare se aplica numai pentru comenzile livrate prin curier rapid catre persoane fizice.
GARANTIA
Fiecare produs beneficiaza de un termen de garantie specific, care se va mentiona in certificatul de garantie.
TERMENUL DE LIVRARE
In functie de modul de livrare ales de client, termenul de expediere este intre 2 si 48 de ore de la confirmarea telefonica a comenzii.
In cazuri exceptionale, cu acordul clientului, furnizorul poate mari termenul de expediere.
COSTURI SUPLIMENTARE
Costul transportului, al rambursului (in cazul platii ramburs), precum si al eventualului retur de produse este suportat in intregime de client.
FRAUDA
Orice incercare de a accesa datele altui utilizator, de a modifica continutul site-ului www.e-hvac.ro fara aprobarea administratorului sau de a afecta performantele serverului pe care este gazduit site-ul www.e-hvac.ro va fi considerata tentativa de frauda si va face obiectul unei plingeri la politie.
LITIGII
Eventualele litigii aparute intre Clienti si Furnizor vor fi rezolvate pe cale amiabila. In cazul in care acest lucru este imposibil, competenta revine instantei de judecata de pe raza municipiului Bucuresti.
Orice comanda efectuata prin intermediul site-ului www.e-hvac.ro implica acordul neconditionat al clientului cu acesti termeni si conditii.
